PLANTILLA5: Mezcla de Mercadeo (Marketing Mix)

Objetivos.

-    Satisfacer las necesidades del público en general sin importar la edad  ni los gustos o preferencias.

-     Innovar el mercado con nuevas tendencias y nuevos productos   y con la más alta tecnología y con la mejor calidad.

-         Garantizar productos de calidad y de alto rendimiento a nuestros clientes, ofreciendo las mejores marcas y los mejores precios accesibles al público.

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1) Producto

Garantizamos la calidad en cada uno de nuestros productos, ya que tenemos marcas reconocidas a nivel mundial como lo son Samsung, LG, HP, DEL, Kingston entre otra gran variedad de productos  que tenemos a la disposición de nuestros compradores, adicional de las marcas reconocidas tenemos también marcas que no son muy escuchadas pero que de igual forma son muy buenas y a precios más accesibles que permitirán al público optar por tener productos de buena calidad y a bajos precios, adicional cada producto tiene su sello de garantía el cual le da la confianza a nuestros clientes que el producto que está adquiriendo realmente es de buena calidad.    

2) Empaque y Apariencia.

Los productos que comercializa nuestra empresa son muy reconocidos, no solo por su duración sino también por la calidad y el prestigio que engloban las marcas que adquirimos, además de los productos tecnológicos tenemos nuestros servicios directamente con el cliente, para lo cual tenemos a nuestro grupo de especialistas en las diferentes áreas como lo son, hardware y software y servicio al cliente, personas altamente especializadas para ayudar a que los clientes se sientan en confianza que sus equipos están en buenas manos, ayudando a calmar las inquietudes de sus equipos o a seleccionar el producto que mas se apegue a las necesidades de cada individuo.

        

3) Precio.

Por la alta competencia que tenemos en el mercado actual, nos vemos en la necesidad de colocar precios accesibles para todos nuestros clientes, siempre cuidando los costos y la inversión generada para recuperar los costos y de igual forma tener las ganancias que se tienen planeadas, sin afectar a los clientes que son los que le dan vida al negocio,  para esto contamos con los mejores distribuidores que nos abastecen de los mejores productos y con los mejores precios que ara a nuestra empresa posicionarse como una de las empresas líderes en  el país.

4) Plaza (Puesto o Distribución)

Para la comercialización de nuestros productos tenemos diferentes medio, nuestra página web en donde pueden comprar y reservar productos registrándose como clientes, realizar cotizaciones por medio de Facebook, también realizar sus consultas por twitter, correos y Facebook realizar sus compras directamente en nuestro local, tendrán la opción de realizar sus compras en efectivo con tarjeta de crédito, al contado o al crédito dependiendo del precio del producto, así como también puede podrán tener la oportunidad de obtener los mejores beneficios y descuentos promociones que aseguran la preferencia permanente de nuestros clientes 

Bosquejo de la Cadena de Suministro

5) Promoción y Publicidad

La planeación de las promociones la realizaremos de la siguiente manera

-          Dependiendo de la época se colocaran los productos que más se vendan según la temporada

-           Si los productos se venden poco se colocaran en descuento para que llame la atención de los clientes

-          Dependiendo de la cantidad que los clientes estén comprando tendrán derecho a poder tener descuentos por su compra

-          Se empleara tarjetas de clientes frecuentes con acumulación de puntos que les permitirá después canjear esos puntos o regalías o por también por productos descuentos.

-          En nuestra pagina web tendremos los productos en promoción

Se enviara por medio de Facebook o correo electrónico a nuestros clientes los productos en promoción para que estén al tanto y puedan realizar sus compras

6) Personal de Ventas

Actualmente hemos un total de 6 personas que se encuentran desempeñándose en cada una de las aras de nuestra empresa, de igual forma esperamos que estas crezca con el tiempo y la selección del personal se basara en la capacidad de las personas para poder desempeñarse en las áreas indicadas, por tanto se contratara personal que este apto para desenvolverse en el are de trabajo y podrán aplicar también personas con capacidades especiales. 

7) Proceso de Venta

Para las ventas tenemos nuestros encargados de servicio al cliente quienes tienen la tarea de convencer a nuestros visitantes a adquirir nuestros productos, ofreciéndolos de manera que les creen una idea de necesidad por nuestros productos, además mostrándoles las diferentes opciones que pueden elegir en su compra y recordándoles las diversas promociones vigentes según el producto que adquiera.