miércoles, 16 de octubre de 2013

Análisis FODA

2.6) Análisis Interno

1.      Amplio conocimiento sobre los productos que ofrecemos en nuestra empresa.

2.     Personal con alto servicio al cliente dispuesto a atender a los clientes siempre con amabilidad y escuchar  sus necesidades.

3.     Contamos con un local llamativo  que ofrece a los clientes una vista de nuestros productos y por la ubicación excelente que permite la fácil visita de nuestros clientes.

4.     Nuestros proveedores tienen los mejores productos y de calidad al mejor precio lo que nos permite reducir los costos y ofrecer nuestros productos a menos valor que la competencia.

5.     Tenemos una amplia gama de productos ofreciendo y garantizando que cada producto que los clientes adquieran serán de la mejor calidad.

6.     Nuestras promociones permiten atraer a más clientes y retener a nuestros clientes existentes.

7.     Contamos con nuestros propios técnicos capacitados para solventar cualquier inquietud de nuestros clientes.

8.     Nuestra página web y nuestras redes sociales Facebook y twiter están a la disposición de nuestros clientes para cualquier consulta que necesiten.

9.      Nuestro envío a domicilio garantiza la entrega del producto solicitado en la hora y el lugar acordado con nuestro cliente.


10. Nuestras facilidades de pago crean una ventaja para que nuestros clientes adquieran sus productos sin problemas de que la cuota sea muy alta.


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